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Formation SSIAP : niveaux, prérequis et accès au métier

Formation ssiap : découvrez les niveaux 1, 2 et 3, les prérequis, l'examen, le financement et les débouchés pour accéder au métier de la sécurité incendie.

par Lorenzo Mauger

Agent de sécurité incendie en uniforme devant un tableau de contrôle pendant une formation SSIAP.

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Derrière ces quatre lettres se cache à la fois un service, un métier et un diplôme d’État encadré par l’arrêté du 2 mai 2005. Pour un candidat, la question pratique est simple : par quel niveau commencer, quelles conditions remplir et combien de temps prévoir avant d’être employable. Pour un responsable RH ou un exploitant d’établissement, l’enjeu est différent : savoir quel niveau recruter, comment financer la montée en compétences et comment suivre les échéances de recyclage. Les sections qui suivent répondent à ces deux lectures, avec un tableau comparatif des niveaux, le détail des prérequis, le déroulé de l’examen et un lexique des abréviations du métier.

SSIAP : signification et place du service de sécurité incendie et d’assistance à personnes

L’acronyme SSIAP désigne d’abord une organisation : le service de sécurité incendie et d’assistance à personnes, c’est-à-dire l’équipe chargée, à l’intérieur d’un bâtiment, de prévenir le départ de feu, de donner l’alerte, de lancer l’évacuation et de porter les premiers secours en attendant les sapeurs-pompiers. Par extension, le mot désigne aussi le diplôme que doivent détenir les personnes qui composent ce service, et dans le langage courant le métier lui-même (on parle d’« un SSIAP » pour un agent).

Le dispositif actuel date de 2005. Avant cette date, les agents des établissements recevant du public et des immeubles de grande hauteur relevaient des qualifications dites ERP/IGH 1, 2 et 3. L’arrêté du 2 mai 2005 relatif aux missions, à l’emploi et à la qualification du personnel permanent des services de sécurité incendie les a remplacées par les trois niveaux SSIAP, avec un référentiel de formation unifié, des examens encadrés et une obligation de maintien des acquis. Le texte a depuis été modifié à plusieurs reprises, ce qui explique que certains programmes ou durées diffèrent d’une documentation ancienne à une plus récente : la version consolidée sur Légifrance reste la seule référence fiable.

Le SSIAP s’inscrit dans la logique de la sécurité civile française, pilotée par le ministère de l’Intérieur : le règlement de sécurité contre l’incendie fixe, selon le type et la catégorie de l’établissement, si un service de sécurité est obligatoire et quel effectif il doit compter. Le service SSIAP ne remplace pas les secours publics. Il gagne les minutes décisives entre la détection d’un sinistre et l’arrivée des pompiers, et il veille au quotidien à ce que les installations restent en état de fonctionner.

Ce qu’il faut retenir pour agir : si vous exploitez un bâtiment, commencez par vérifier dans votre notice de sécurité ou auprès de votre chargé de sécurité si votre établissement impose un service SSIAP et à quel niveau. Si vous êtes candidat, identifiez le type d’établissement qui vous intéresse (centre commercial, hôpital, tour de bureaux, salle de spectacle), car il conditionne le niveau attendu.

SSIAP 1, SSIAP 2, SSIAP 3 : comparer les trois niveaux de qualification

Les trois niveaux correspondent à trois grades hiérarchiques. On ne choisit pas librement son point d’entrée : chaque niveau suppose, en règle générale, d’avoir exercé au niveau inférieur, sauf pour le SSIAP 3 qui reste accessible directement sous condition de diplôme. Le tableau ci-dessous synthétise les différences essentielles. Les durées indiquées sont les volumes minimaux du référentiel, hors examen et hors déplacements ; les coûts sont des ordres de grandeur observés chez les organismes et varient selon la région et le format.

CritèreSSIAP 1SSIAP 2SSIAP 3
GradeAgent de service de sécurité incendieChef d’équipeChef de service sécurité incendie
Rôle centralPrévenir, surveiller, intervenir, évacuerEncadrer l’équipe, diriger le PC sécurité en situation de criseDiriger le service, conseiller le chef d’établissement
Accès principalSecourisme valide, aptitude médicale, capacité à rédiger une main couranteSSIAP 1 et expérience d’agent (1 607 heures sur 24 mois)Diplôme de niveau 4 (bac) ou SSIAP 2 avec 3 ans d’expérience de chef d’équipe
Durée de formation initiale67 heures environ70 heures environ216 heures environ
Recyclage (tous les 3 ans)14 heures14 heures21 heures
Coût indicatif de la formation initialeQuelques centaines d’euros à un peu plus de 1 000 €Environ 1 000 à 1 800 €Plusieurs milliers d’euros

Le SSIAP 1, niveau d’agent de sécurité incendie

C’est le niveau qui ouvre le métier. L’agent effectue les rondes, exploite le poste central de sécurité, réagit aux alarmes, utilise les moyens d’extinction de première intervention et guide l’évacuation du public. Il rend compte de tout ce qu’il constate dans la main courante, document central du service.

Le SSIAP 2, chef d’équipe de sécurité incendie

Le chef d’équipe organise le travail des agents sur une vacation, forme et anime son équipe, veille à l’application des consignes et prend la direction du poste central de sécurité lorsqu’un sinistre survient. Dans un IGH ou un grand ERP, c’est lui qui coordonne les agents sur le terrain pendant que l’alerte est transmise aux secours.

Le SSIAP 3, chef de service et conseiller du chef d’établissement

Le chef de service sécurité incendie gère le service dans son ensemble : planning, budget, suivi des contrats de maintenance, préparation des visites de la commission de sécurité, conseil sur les travaux et l’accessibilité. Son profil est plus proche d’un cadre de la prévention que d’un agent d’intervention, ce qui explique la durée nettement plus longue de sa formation.

Pour décider : un candidat sans expérience vise le SSIAP 1. Un agent qui a cumulé ses heures et souhaite encadrer prépare le SSIAP 2. Un titulaire du bac attiré par la prévention et le pilotage peut viser directement le SSIAP 3, à condition d’accepter une formation longue et exigeante.

Sur le terrain : ce que fait réellement un agent de sécurité incendie diplômé SSIAP

Les missions du personnel SSIAP sont listées par l’arrêté et précisées dans le règlement de sécurité. Elles se regroupent autour de cinq verbes qui reviennent dans tous les référentiels : prévenir, sensibiliser, maintenir, intervenir, évacuer. Concrètement, une journée type d’agent combine les tâches suivantes :

  • Prévenir : rondes de contrôle, repérage des issues encombrées, des portes coupe-feu calées ouvertes, des stockages dangereux ou des travaux par point chaud sans permis de feu.
  • Sensibiliser : rappeler les consignes au personnel de l’établissement, participer aux exercices d’évacuation, expliquer l’usage des extincteurs.
  • Maintenir : effectuer l’entretien élémentaire des moyens de secours (vérification visuelle des extincteurs, des robinets d’incendie armés, du balisage), signaler les défauts aux prestataires.
  • Intervenir : lever le doute sur une alarme, attaquer un début d’incendie avec les moyens de première intervention, porter assistance à une personne victime d’un malaise.
  • Évacuer et accueillir les secours : diriger le public vers les sorties, vérifier que les zones sont vides, puis guider les sapeurs-pompiers à leur arrivée.

L’assistance à personnes occupe une part importante du métier, souvent sous-estimée par les candidats. Dans un centre commercial ou un hôpital, l’essentiel des interventions concerne des malaises, des chutes ou des personnes à mobilité réduite à accompagner, bien plus que des feux déclarés. D’où l’exigence d’un secourisme à jour avant même d’entrer en formation.

Le poste central de sécurité (PC sécurité) est l’autre pilier du quotidien. L’agent y surveille le système de sécurité incendie, réceptionne les alarmes de la détection automatique, actionne si besoin les commandes de mise en sécurité et tient la main courante. Cette tenue écrite n’est pas une formalité : elle constitue la trace opposable de ce que le service a vu et fait, consultée lors des contrôles comme après un incident.

Pour un employeur, cette liste sert directement à rédiger une fiche de poste précise. Pour un candidat, elle montre les qualités réellement attendues : vigilance sur la durée, sang-froid, aisance relationnelle avec le public et rigueur dans l’écrit.

Formation SSIAP : prérequis, déroulé, examen et financement

La formation initiale se suit uniquement dans un centre agréé par le préfet du département. Cet agrément, délivré pour une durée limitée, garantit que l’organisme dispose de formateurs qualifiés et d’un plateau technique conforme : bac à feu ou générateur de flammes, extincteurs, éléments de système de sécurité incendie, parfois un PC sécurité reconstitué. Avant de s’inscrire, demander le numéro d’agrément est le premier réflexe.

Prérequis du SSIAP 1 : secourisme, aptitude médicale et expression écrite

Trois conditions sont exigées pour entrer en formation SSIAP 1 :

  1. Une attestation de secourisme en cours de validité : sauveteur secouriste du travail (SST), prévention et secours civiques de niveau 1 (PSC1) de moins de deux ans, ou premiers secours en équipe (PSE1). Les équivalences admises sont précisées par l’arrêté.
  2. Un certificat médical d’aptitude de moins de trois mois, établi selon le modèle annexé à l’arrêté, qui atteste de la capacité physique à exercer la fonction.
  3. Une évaluation de la capacité à retranscrire des anomalies sur une main courante, réalisée par le centre de formation. Il s’agit de vérifier que le candidat lit, comprend et rédige le français de manière suffisante pour tenir un registre.

Aucun diplôme scolaire n’est exigé pour ce premier niveau. Certains professionnels (sapeurs-pompiers, militaires de certaines spécialités) bénéficient d’équivalences totales ou partielles : le centre agréé indique la démarche à suivre au cas par cas.

Durée et contenu de la formation SSIAP 1

Le référentiel prévoit 67 heures d’enseignement minimum hors examen, soit une dizaine de jours en présentiel selon les plannings. Le programme couvre le feu et ses conséquences, la sécurité incendie dans les bâtiments, la réglementation applicable aux ERP et IGH, les installations techniques, le rôle et les missions du service, des mises en situation d’intervention et des visites applicatives d’établissements. Le volume pratique est important : manipulation des extincteurs sur feu réel, rondes simulées, gestion d’alarmes au PC.

Examen SSIAP : QCM, épreuves pratiques et préparation efficace

L’examen se tient devant un jury dans lequel siègent notamment un représentant des sapeurs-pompiers et un professionnel titulaire du SSIAP 3. Pour le premier niveau, il comprend un QCM portant sur l’ensemble du programme et une épreuve pratique de ronde, au cours de laquelle le candidat doit détecter des anomalies et réagir à un sinistre simulé. Les niveaux supérieurs ajoutent des épreuves orales (animation d’une séquence pédagogique pour le SSIAP 2, soutenance devant le jury pour le SSIAP 3) et des exercices de gestion du PC en situation de crise. Les sources de référence retiennent un seuil de 12 sur 20 sous lequel le candidat est ajourné sur l’épreuve concernée.

La préparation la plus rentable combine trois outils : relire le cours du centre au fil de la semaine plutôt qu’à la veille de l’examen, s’entraîner sur des QCM au format officiel pour se familiariser avec le vocabulaire réglementaire, et passer au moins un examen blanc en conditions réelles. Pour l’épreuve de ronde, verbaliser à voix haute chaque contrôle effectué rassure le jury et évite les oublis.

Coût de la formation SSIAP et solutions de financement

Une formation SSIAP présentée comme « gratuite » est en réalité financée par un tiers. Les principaux leviers sont les suivants :

  • le compte personnel de formation (CPF), mobilisable dès lors que la certification est enregistrée auprès de France compétences, au RNCP ou au répertoire spécifique selon le cas ;
  • France Travail pour les demandeurs d’emploi, via une aide individuelle à la formation ou une préparation opérationnelle à l’emploi lorsqu’une entreprise prévoit d’embaucher ;
  • l’employeur, au titre du plan de développement des compétences, avec un éventuel appui de son opérateur de compétences (OPCO) ;
  • certains dispositifs régionaux ou de reconversion, à vérifier auprès du conseil régional ou d’un conseiller en évolution professionnelle.

Prochaine étape concrète : constituer son dossier (attestation de secourisme, certificat médical, pièce d’identité), demander deux ou trois devis à des centres agréés en comparant le taux de réussite annoncé et la qualité du plateau technique, puis valider le financement avant la date de démarrage.

Arrêté du 2 mai 2005 : établissements concernés, encadrement et recyclage

L’arrêté du 2 mai 2005 fixe le cadre de l’emploi du personnel SSIAP : missions, qualifications requises, modalités de formation et d’examen, conditions d’agrément des centres et maintien des compétences. Il s’articule avec le règlement de sécurité des ERP et avec la réglementation propre aux IGH, qui déterminent quels bâtiments doivent disposer d’un service de sécurité permanent et avec quel effectif.

Sont typiquement concernés les ERP de première catégorie de nombreux types (grands magasins, centres commerciaux, salles de spectacle, établissements de soins), certains ERP de deuxième catégorie, ainsi que l’ensemble des immeubles de grande hauteur. La composition exacte du service (nombre d’agents, présence d’un chef d’équipe ou d’un chef de service) dépend du classement de l’établissement et de l’effectif du public admis.

Encadrement du service et remplacement du chef de service

Le service doit être dirigé par une personne qualifiée au niveau requis. L’arrêté prévoit des règles de remplacement en cas d’absence du chef de service sécurité incendie : selon la configuration de l’établissement, il peut être suppléé par un adjoint lui-même titulaire du SSIAP 3, ou dans certaines situations par un chargé de sécurité ou un chef d’équipe qualifié. Ces règles varient selon qu’il s’agit d’un ERP ou d’un IGH ; l’exploitant doit donc les vérifier dans le texte consolidé et les traduire dans ses plannings afin de ne jamais laisser le service sans encadrement conforme.

Recyclage triennal et remise à niveau des agents SSIAP

Le diplôme n’autorise pas à exercer indéfiniment sans mise à jour. Tous les trois ans, chaque titulaire doit suivre un recyclage (14 heures pour les niveaux 1 et 2, 21 heures pour le niveau 3). Lorsque la date est dépassée, ou que l’agent n’a pas exercé suffisamment d’heures sur la période de référence, une remise à niveau plus longue devient obligatoire avant de reprendre un poste. Pour l’employeur, ce suivi relève de l’obligation de sécurité : un agent non recyclé n’est plus considéré comme qualifié lors d’un contrôle de la commission de sécurité.

La méthode la plus sûre consiste à centraliser les dates de fin de validité de chaque agent dans un même outil et à déclencher l’inscription au recyclage au moins trois mois avant l’échéance. Une matrice des compétences de l’équipe permet de visualiser d’un coup d’œil qui détient quel niveau, quel secourisme et quelle date de renouvellement. Quand les attestations sont nombreuses et émises par des centres différents, leur archivage dématérialisé, appuyé si besoin sur un certificat de signature électronique pour les documents internes, facilite les vérifications lors des audits.

Débouchés du diplôme SSIAP et regard des employeurs

Le SSIAP est un diplôme reconnu par l’État et directement opérationnel : il permet d’être recruté dès l’obtention, dans un secteur où les besoins restent soutenus en raison du caractère obligatoire des services de sécurité. Les employeurs se répartissent en deux grandes familles :

  • les entreprises de sécurité privée, qui placent leurs agents chez des clients (centres commerciaux, sièges sociaux, sites événementiels) ;
  • les services internes des établissements eux-mêmes : hôpitaux et cliniques, musées, aéroports, grands hôtels, universités, collectivités, gestionnaires de tours de bureaux.

Un point mérite l’attention des candidats comme des recruteurs. Le SSIAP couvre la sécurité incendie et l’assistance à personnes, pas la surveillance contre les vols ou les intrusions. Dès qu’un poste mêle les deux fonctions, ce qui est fréquent dans le privé, l’agent doit aussi détenir la qualification d’agent de prévention et de sécurité et une carte professionnelle délivrée par le CNAPS. Les profils doublement qualifiés sont recherchés et mieux armés pour évoluer.

L’évolution de carrière suit logiquement les niveaux : agent, puis chef d’équipe après l’expérience requise, puis chef de service. Certains SSIAP 3 se tournent ensuite vers le conseil en prévention, la formation en centre agréé ou des fonctions de responsable hygiène, sécurité et environnement. Sur des sites logistiques ou industriels, l’agent peut élargir son champ avec d’autres habilitations, à l’image du certificat de conduite des chariots élévateurs, qui ouvrent des postes polyvalents.

Côté conditions de travail, le métier comporte des horaires décalés, du travail de nuit et le week-end, et une exposition à des situations tendues (incivilités, urgences médicales). Un employeur attentif intègre ces contraintes dans sa démarche de prévention des risques psychosociaux : rotation des vacations, temps de debriefing après une intervention difficile, accès à un soutien si besoin. Pour le candidat, le conseil pratique est d’interroger le futur employeur sur les cycles de travail et la politique de recyclage avant de signer.

Lexique SSIAP : les abréviations de la sécurité incendie à connaître

Le vocabulaire du métier est dense et l’examen y fait largement appel. Les abréviations ci-dessous sont celles qu’un candidat rencontre dès la première semaine de formation.

AbréviationSignificationCe qu’il faut savoir
ERPÉtablissement recevant du publicClassé par type (activité) et par catégorie (effectif admis)
IGHImmeuble de grande hauteurRéglementation spécifique, service de sécurité systématique
SSISystème de sécurité incendieEnsemble des équipements qui détectent et mettent le bâtiment en sécurité
SDI / DAISystème de détection incendie / détection automatique d’incendieDéclenche les alarmes reçues au PC sécurité
CMSICentralisateur de mise en sécurité incendieCommande compartimentage, désenfumage et évacuation
RIARobinet d’incendie arméMoyen d’extinction de première intervention alimenté en eau
PC sécuritéPoste central de sécuritéLieu où l’agent surveille et pilote les installations
SDISService départemental d’incendie et de secoursSapeurs-pompiers, présents au jury d’examen
SST / PSC1Sauveteur secouriste du travail / prévention et secours civiques de niveau 1Attestations de secourisme exigées à l’entrée
RNCPRépertoire national des certifications professionnellesConditionne notamment l’accès au financement CPF

Pour progresser vite, la méthode la plus efficace reste de construire ses propres fiches au fil des cours, en associant chaque sigle à un équipement vu sur le plateau technique : le vocabulaire se fixe bien mieux lorsqu’il est relié à un geste.

Le diplôme SSIAP reste-t-il valable sans limite de durée ?

Le diplôme lui-même est acquis, mais le droit d’exercer dépend du recyclage effectué tous les trois ans. Sans ce recyclage, ou après une période d’inactivité trop longue, une remise à niveau est exigée avant de reprendre un poste dans un service de sécurité incendie.

Peut-on entrer en formation SSIAP sans aucune expérience dans la sécurité ?

Oui pour le premier niveau : aucune expérience professionnelle n’est demandée, seulement un secourisme valide, un certificat médical d’aptitude et la capacité à rédiger une main courante. Le SSIAP 2 exige en revanche une expérience d’agent, et le SSIAP 3 un diplôme de niveau bac ou une expérience de chef d’équipe.

Un salarié peut-il suivre sa formation SSIAP sur son temps de travail ?

C’est possible lorsque l’employeur l’inscrit dans son plan de développement des compétences : la formation est alors du temps de travail rémunéré. Le salarié peut aussi mobiliser son CPF ; si la formation a lieu pendant ses heures de travail, l’accord de l’employeur est nécessaire.

Le SSIAP suffit-il pour occuper un poste de surveillance et de gardiennage ?

Non. Le SSIAP couvre la sécurité incendie et l’assistance aux personnes. Les missions de surveillance contre le vol ou l’intrusion relèvent de la sécurité privée et imposent une qualification d’agent de prévention et de sécurité ainsi qu’une carte professionnelle délivrée par le CNAPS.

L’auteur

Lorenzo Mauger

Gestionnaire de paie

Je publie ici mes essais et mes comparatifs. Mon domaine : Paie et administration du personnel.

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